Usein kysytyt kysymykset
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin sähköpyöristä, sähkökrosseista, tilauksista ja toimituksesta.
Kobolt Bikes on tanskalainen premium-sähköpyörien ja sähkökrossien jälleenmyyjä, joka perustettiin Tanskassa vuonna 2022. Toimitamme sähköpyöriä ja maastokäyttöön tarkoitettuja sähkömoottoripyöriä aikuisille ja lapsille kaikkialle Eurooppaan.
Kobolt Bikes toimittaa kaikkialle Eurooppaan ja maailmanlaajuisesti. Toimitus maitse on Tanskassa ilmainen, ja EU:n sisäinen maantiekuljetus on ilmainen yli 3 000 € tilauksille. Kaikki muut toimitus- ja tuontimaksut lasketaan automaattisesti maan ja kuljetustavan (maa, ilma tai meri) mukaan.
Voit tilata verkkolomakkeellamme, lisätä tuotteita ostoskoriin tai ottaa yhteyttä WhatsAppilla. Vahvistamme tilauksesi muutaman tunnin sisällä.
Hyväksymme kryptovaluutat (BTC/USDT), SEPA-pankkisiirron, kortin ja Klarnan (maksa myöhemmin). Kaikki hinnat näytetään sis. ALV.
Ei. Sähkökrossit on tarkoitettu maastokäyttöön yksityisalueella, eivätkä ne ole Tanskassa sallittuja yleisillä teillä ilman rekisteröintiä, vakuutusta ja tarvittaessa tyyppihyväksyntää.
Kyllä. Tavalliset sähköpyörät ovat tieliikennekelpoisia, jos moottorin teho on enintään 250 W ja se avustaa 25 km/h asti. Speed pedelecit (45 km/h) vaativat rekisteröinnin, vakuutuksen ja kypärän.
Sinulla on EU:n kuluttajasääntöjen mukainen 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tuote on palautettava olennaisesti samassa kunnossa. Katso lisätiedot palautuskäytännöstämme.
Toimitusaika riippuu mallista ja määränpäästä. Ilmoitamme arvioidun toimitusajan tilausvahvistuksessa ja lähetämme seurantatiedot, kun tilauksesi lähtee.
Kobolt Bikes on vuonna 2022 perustettu tanskalainen yritys, jolla on autoliikkeiden kumppaniverkosto eri puolilla Eurooppaa. Tarjoamme läpinäkyvät hinnat, aitoa neuvontaa ja tukea sähköpostitse ja WhatsAppilla.